Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kalau-kalau kami belum membalas Anda. Karena setiap pertanyaan membutuhkan jawaban.
Di mana Anda berbasis?
Artis kami berbasis di Vancouver, BC, Kanada dan semua harga yang tercantum dalam CAD.
Namun, kami memiliki mitra pemenuhan di China atau Indonesia untuk sebagian (tidak semua) produk kami, jadi Anda mungkin melihat beberapa item dapat dikirim dari sana.
Di mana produk Anda dibuat?
Semua produk kami buatan tangan secara etis di Amerika Utara, Indonesia, atau China dalam batch kecil untuk mengurangi limbah. Kami selalu mengkurasi setiap produk dengan hati-hati dan memeriksanya satu per satu untuk memastikan kualitas terbaik untuk Anda.
Ada opsi pembayaran apa aja?
Kami menerima semua pembayaran kartu kredit.
Di mana Anda mengirim?
Daftar negara tujuan pengiriman kami melalui situs web ini:
Kanada, Australia, Selandia Baru, Inggris Raya, Amerika Serikat.
​
BEBAS BIAYA KIRIMuntuk item hingga 300 gram (yAnda dapat memeriksa berat produk untuk pengiriman di bagian "informasi produk"). Sisanya dihitung saat checkout, mulai dari 8 CAD.
Pengiriman reguler memakan waktu 4-10 hari kerja tergantung pada tujuan.Harap dicatat bahwa kami berusaha sebaik mungkin untuk mengurangi biaya pengiriman, sehingga beberapa pesanan mungkinbukanmemiliki nomor pelacakan. Terima kasih atas dukungan dan pengertian Anda.
​
Temukan kami juga diMasyarakat6untuk mendapatkan lebih banyak variasi produk dan lebih banyak negara untuk dikirim: https://society6.com/thenorthernkid/all
​
Catatan penting: Pelanggan bertanggung jawab atas segala bea atau pajak yang dibebankan pada saat pengiriman.
Apa kebijakan pengembalian Anda?
Karena kami membuat barang Anda buatan tangan setiap pesanan, mohon maaf kami tidak dapat menerima pengembalian.
Untuk toko Society6 kami, silakan lihat halaman kebijakan pengembalian mereka.
Apakah Anda memiliki program grosir?
Ya kami lakukan! Kami akan senang bekerja sama dengan Anda, kirimkan permintaan Anda kethenorthernkidco@gmail.com
Apakah Anda melakukan pesanan khusus?
Setiap produk yang kami hasilkan dibuat dengan tangan dalam batch kecil. Kami menawarkan kustomisasi pesanan Anda untuk membuatnya spesial dan personal untuk Anda, silakan lihat detail di setiap halaman produk atau hubungi kami langsung. Namun, saat ini kami tidak menawarkan pesanan grosir kustomisasi atau label pribadi.
Bagaimana pesanan Anda membantu hewan yang membutuhkan?
Untuk setiap pesanan yang Anda buat dengan The Northern Kid, kami akan mendonasikan 5% dari keuntungan ke tempat penyelamatan/penangkapan hewan yang ditunjuk. Setiap produk akan memiliki organisasi yang berbeda, bergantung pada tema dan/atau kolaborasi. Jangan ragu untuk membaca lebih lanjut tentang misi kamidi sini.
Ada pertanyaan lain?
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan apa pun kepada kami di kotak obrolan di bawah sana dan kami akan segera menghubungi Anda!